• Deine Kunden suchen dich zuerst online - und wenn sie dich nicht finden, gehen sie zur Konkurrenz
• Online-Terminbuchungen bedeuten weniger Telefonstress - deine Kunden buchen selbst, auch nachts um 23 Uhr
• Google entscheidet, wer neue Kunden bekommt - und das sind die Salons mit den besten Websites
• Deine Arbeit verdient es, richtig präsentiert zu werden - schlechte Fotos auf der Website = weniger Kunden
• 2026 entscheidet sich, wer überlebt - Salons ohne professionelle Online-Präsenz werden abgehängt
Mal ehrlich: Du stehst jeden Tag im Salon, machst deine Kunden schön und glücklich. Aber wie viele potentielle Neukunden verlierst du, weil sie dich online nicht finden? Oder weil deine Website von 2015 aussieht wie ein Relikt aus der Steinzeit?
Die Realität 2026: Deine zukünftigen Kunden schauen zuerst auf ihr Handy, bevor sie einen Salon besuchen. Sie googeln "Friseur in der Nähe", schauen sich Fotos an, lesen Bewertungen und buchen online einen Termin. Wenn du da nicht professionell aufgestellt bist, existierst du für sie schlichtweg nicht.
Aber keine Sorge - du musst kein Computer-Genie werden. Du brauchst nur die richtigen Infos und eine Agentur, die die Beauty-Branche versteht. Genau deshalb haben wir bei DesignTribe diesen Leitfaden geschrieben - wir sehen täglich, wie Salons mit der falschen Website Kunden verlieren.
Stell dir vor: Eine potentielle Kundin sitzt im Bus, scrollt durch Instagram und denkt "Ich brauche einen neuen Haarschnitt". Was macht sie? Sie googelt auf ihrem Handy nach Friseuren in der Nähe.
Wenn deine Website auf dem Handy schlecht aussieht oder ewig lädt, ist sie weg. Zur Konkurrenz. So einfach ist das.
Was du brauchst: Eine Website, die auf dem Handy genauso gut aussieht wie auf dem Computer. Das nennt sich "Mobile-First" - klingt kompliziert, ist aber eigentlich nur gesunder Menschenverstand.
Praktischer Tipp: Nimm dein Handy und schau dir deine Website an. Kannst du ohne Brille lesen, was da steht? Sind die Buttons groß genug für deinen Daumen? Lädt sie schnell? Wenn nein, hast du Hausaufgaben zu machen.
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Vergiss die Website-Mode von gestern: Blinkende Texte, 20 verschiedene Farben und GIFs, die einem die Augen verdrehen. 2026 gilt: Weniger ist mehr.
Deine Website sollte aussehen wie ein richtig guter Salon: aufgeräumt, stilvoll, professionell. Viel Weißraum, schöne Schrift, maximal 2-3 Farben. Deine Arbeit soll im Mittelpunkt stehen, nicht die Website-Technik.
Konkret bedeutet das:
Hier wird's interessant: Statt nur Vorher-Nachher-Fotos zu zeigen, machst du kurze Videos. Ein 15-Sekunden-Zeitraffer, wie du eine graue Ansatz-Katastrophe in eine blonde Traumfrisur verwandelst.
Warum Videos so gut funktionieren:
Einfach umsetzen: Nimm dein Handy, stell es auf ein Stativ und filme deine Arbeit. Keine Angst vor Perfektion - Authentizität schlägt Hollywood-Produktion.
Kennst du das? Telefon klingelt, du hast gerade Farbe in den Haaren, musst rangehen, Termin vereinbaren, vergisst ihn aufzuschreiben, Kunde kommt nicht... Stress pur.
Die Lösung: Online-Terminbuchung. Deine Kunden buchen selbst, wann sie wollen - auch nachts um 23 Uhr. Du siehst morgens deine Termine, keine Doppelbuchungen, keine vergessenen Notizzettel.
Das Beste: Moderne Buchungssysteme schicken automatisch Erinnerungs-SMS. Weniger No-Shows = mehr Umsatz.
Fresha - Der Favorit für kleinere Salons:
GlossGenius - Perfekt für Beauty-Profis:
Square Appointments - Für größere Salons:
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Das Wichtigste: Der "Termin buchen"-Button muss sofort sichtbar sein. Nicht versteckt im Menü, sondern groß und deutlich auf der Startseite.
Moderne Website-Technik macht's möglich: Mit Webflow-basierten Websites (wie sie DesignTribe erstellt) lassen sich Buchungssysteme nahtlos integrieren. Das bedeutet: Alles sieht aus einem Guss aus, funktioniert perfekt und ist trotzdem einfach zu bedienen.
Farbe: Am besten in einer Farbe, die ins Auge springt - aber trotzdem zu deinem Salon passt. Rot oder Orange für Aufmerksamkeit, aber elegantes Gold oder Rosé für gehobene Salons.
Harte Wahrheit: Wenn du bei Google nicht gefunden wirst, existierst du nicht. Punkt. Deine potentiellen Kunden googeln nicht "Salon Meyer, Musterstraße 123" - sie googeln "Friseur in der Nähe" oder "guter Friseur München".
Und wer ganz oben steht, bekommt die Kunden. Wer auf Seite 2 steht, den sieht niemand.
Das ist dein Google-Eintrag - das Erste, was Kunden von dir sehen. Und hier machen 90% der Salons grobe Fehler:
So machst du es richtig:
Insider-Tipp: Salons mit vielen Fotos bekommen deutlich mehr Anrufe. Also: Handy raus und fotografieren!
Bewertungen sind pures Gold. Ein Salon mit 50 guten Bewertungen schlägt einen mit 5 Bewertungen - immer.
So sammelst du Bewertungen:
Wichtig: Niemals für Bewertungen bezahlen! Das ist gegen Google's Regeln und schadet dir langfristig.
Passiert jedem: Auch dir wird mal ein Kunde eine schlechte Bewertung geben. Nicht aufregen, sondern professionell antworten:
Beispiel-Antwort:"Liebe Frau Müller, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ihre Kritik nehme ich sehr ernst. Rufen Sie mich gerne an (0123-456789), damit wir das persönlich klären können. Ihre Zufriedenheit liegt mir am Herzen. Herzliche Grüße, [Dein Name]"
Niemals: Aggressiv werden, persönlich angreifen oder ignorieren. Das macht alles nur schlimmer.
Ehrlich gesagt: Die meisten Salon-Websites haben furchtbare Fotos. Unscharf, schlechtes Licht, langweilige Posen. Damit gewinnst du keine Kunden.
So machst du es richtig:
Profi-Tipp: Investiere einmal in einen lokalen Fotografen. 300-500€ für professionelle Salon-Fotos sind das beste Investment, das du machen kannst.
Das ist dein Verkaufsinstrument Nummer 1. Zeige extreme Transformationen:
Wichtig: Immer die gleiche Perspektive, gleiches Licht, sonst sieht man den Unterschied nicht richtig.
Vergiss Stock-Fotos von Supermodels mit unmöglichen Frisuren. Deine echten Kunden wollen sehen, dass du auch "normale" Menschen schön machst.
Zeige:
Das Dilemma kennst du: Preise zu niedrig → Kunden denken "billig = schlecht". Preise zu hoch → Kunden gehen weg. Keine Preise → Kunden rufen gar nicht erst an.
Die Lösung: "Ab-Preise" mit Erklärung:
Beispiel:
Zusatz-Info: "Genauen Preis besprechen wir beim kostenlosen Beratungsgespräch"
Zeige deine Spezialitäten:
Trick: Stelle deine teuersten Services zuerst vor. Dann wirken die normalen Preise günstiger (Anker-Effekt).
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Vergiss langweilige "Unternehmensnews". Schreibe über das, was deine Kunden wirklich interessiert:
Beliebte Themen:
Schreibstil: Wie du mit einer Freundin redest. Persönlich, verständlich, hilfreich.
Instagram und TikTok sind perfekt für Salons:
Wichtige Hashtags:
Pauschal kann man das leider nicht beantworten. Lass uns über deinen Salon, deine Ansprüche und deine Website sprechen, anschließend können wir das für dich perfekte Buchungssystem identifizieren.
Die Preise richten sich, wie bei deiner Arbeit auch, nach dem Aufwand. Eine Onepager Website mit einfachem Design und allen notwendigen Grundfunktionen startet bei 2.500€. Eine umfangreichere Website mit mehreren Unterseiten, und einem Blog startet bei 3.500€. Lass uns gerne über deine Website und deinen Salon sprechen, anschließend können wir dir ein individuelles Angebot erstellen.
Realistische Timeline:
Wichtig: Es ist ein Marathon, kein Sprint. Aber es lohnt sich!
Ja, unbedingt! Sie ergänzen sich perfekt:
Profi-Tipp: Google und ChatGPT berücksichtigen Social Media Aktivität. - Ein natürliches und gutes Social Media Auftreten verbessert also indirekt auch deine Rankings.
Die Basics:
Unsere Websites erfüllen selbstverständlich alle rechtlichen Anforderungen.
Die Wahrheit: Deine Konkurrenz optimiert bereits ihre Online-Präsenz. Jeden Tag, den du wartest, schnappen sie dir potentielle Kunden weg.
Die gute Nachricht: Du musst nicht alles auf einmal machen. Fang klein an, mach jeden Monat ein bisschen mehr. In einem Jahr wirst du dich wundern, wie sehr sich dein Business verändert hat.
Dein erster Schritt heute: Nimm dein Handy, öffne Google, suche "Friseur [dein Ort]" und schau, wo du stehst. Dann weißt du, was zu tun ist.
Die Zukunft gehört den Salons, die online genauso gut sind wie offline. Du kannst einer davon sein.
Du willst loslegen, aber brauchst professionelle Hilfe? Bei DesignTribe verstehen wir die Beauty-Branche. Wir erstellen Webflow-Websites, die nicht nur schön aussehen, sondern auch Kunden bringen. Von der Strategie bis zur fertigen Website und die Betreuung darüber hinaus - alles aus einer Hand. Lass uns gemeinsam deine digitale Transformation starten.